4 ПРАВИЛА ЭФФЕКТИВНОЙ ПОДДЕРЖКИ САЙТА

4-pravila-effektivnoy-podderzhki-saytaРазработка сайта считается далеко не всем айсбергом, а лишь его малой частью, находящейся над водой. Даже если вы сможете создать идеальный сайт, нет никаких гарантий, что у вас будет большой приток пользователей. Так что без помощи профессионалов не обойтись никак. Для того, чтобы гарантировать эффективную работу сайта, нужно его постоянно поддерживать и развивать.

На основе нашей практики,  мы выделили четверку важных правил эффективной поддержки сайтов:

 

1.  Регулярные обновления контента 

Обязательно нужно как можно чаще обновлять каталоги, портфолио, новости вашей компании или события в сфере вашей деятельности.Смотря на то, какой направленности ваш сайт, обновления должны быть не меньше, чем 3 или 4 раза в месяц. Но если только последние обновления были 2 месяца назад – стоит бить тревогу. Посетители посчитают ваш сайт «мертвым» и больше заходить туда не будут.

 

P.S. Статьи на сайте должны обладать высокой уникальностью (это значит не копировать из других источников и не «сдирать» их для себя) и быть легко читаемыми. А также позитивно влияет отсутствие ошибок в статьях, ведь это уже подымает авторитет сайта.

 

2. Обеспечение сайта техподдержкой

В техподдержку входят несколько основных составляющих:

•  Проверка и контроль стабильности в работе сайта, обеспечение бесперебойного функционирования

•  Усовершенствование сайта в техническом плане: процесс подключения новых модулей, процесс разработки новых сервисов, добавление новых элементов.

•  Работа с почтой, позволяющая наладить взаимоотношения с клиентами.

 

3. Аналитика и отслеживание статистики посещений

Данные, которые предоставляет статистика довольно полезные. Поскольку можно увидеть какое количество пользователей входит на ваш ресурс, откуда и что именно было просмотрено. Это можно проверить, воспользвавшись помощью специального сервиса, который занимается статистическим учетом посещений ресурсов. Эти сервисы помогают эффективно контролировать посещаемость ресурса. А знания, полученные в ходе анализа и контроля, помогут вас внести свои изменения в работу сайта.

 

4. Доработка удобства использования (юзабилити) сайта

После выполненного анализа статистики вашего сайта, нужно заняться определением проблем удобства использования сайта и принятием нужных действий для их решения. В зависимости от результата анализа юзабилити ресурса, проходит процесс его корректирования, а также структуры. Бывает и так, что приходится заниматься коррекцией всех компонентов сразу.

 

В итоге мы хотим сказать, что для осуществления результативной поддержки вашего ресурса эффективными могут быть два варианта. Это или создание специальной команды технической поддержки вашего сайта, или потратить время и финансы, чтобы обучить ваших сотрудников этому. Самым оптимальным и экономным вариантом для вас будет просто обращение к команде специалистов, которые могут вам помочь в эффективной поддержке вашего сайта.

 

 

Левченко Светлана

ukrartmedia.com • Копирование материалов сайта запрещено © 2009

Log in with your credentials

Forgot your details?