В настоящее время маркетинг считают одной из форм коммуникации с покупателями с определенной целью – продать услуги или товар. Однако, сейчас маркетинг становится все более сложным процессом, а методы привлечения покупателей с каждым разом становятся более интересными.
Сейчас большим преимуществом пользуются социальные сети, а компании стараются обращать внимание на детали и новые технологии. Более того, эффективным способом коммуникации с покупателями сейчас считаются сообщения «для людей».
В 2017 году тренды маркетинга смогут помочь привлекать внимание потребителей, при этом, не акцентируясь на посторонних факторах, которые бы отвлекали. И также не обойдут стороной и работу над охватом большей аудитории. Такого эффекта можно добиться достаточно быстро в том случае, если кампании и коммуникации будут удачно скоординированы, а потребители и бренд смогут стать одним целым в опыте.
1.Ставьте ультиматум: или быть естественным, или уходить с рынка
Нативная реклама многими называется «воротами» в сферу контент-маркетинга. Проведенные исследования показали, что в прошлом году на нативную рекламу было потрачено почти 8 млрд. долларов. А к следующему году сумма, выделенная на естественный маркетинг, достигнет отметки не менее 20 млрд. долларов.
Чем больше расходы будут возрастать, тем больше вероятности того, что нативная реклама будет проживаться на все больших онлайн-платформах, ведь она очень органично смотрится там. Также такой вид рекламы не будет мешать пользователям. Она не сильно бросается в глаза и выглядит как нужная часть сайта.
2.Используйте контент-маркетинг
Нативный маркетинг зачастую также путают с контент-маретингом. По правде говоря, эти два понятия достаточно схожи, хотя конкретно контент-маркетинг немного отдельное понятие. Нативный маркетинг считают еще одним из способов продвижения контента. А сам контент-маркетинг – это фрагмент стратегического маркетинга. Целью его является, как создание, так и продвижение информации на платформах, дабы привлечь внимание пользователей. Схема «оплатил – есть результат» не совсем касается контент-маркетинга. Это больше подходит естественному маркетингу. Если говорить о продвижении через контент, то это далеко не простой процесс, который имеет тесные связи с маркетинговой стратегией предприятия.
Контент-маркетинг может быть базой для маркетингового плана любого типа. Поскольку его могут использовать по-разному, он способен работать практически со всеми брендами. Основной момент, который должен быть – последовательность и следование за стилем бренда. Если бренд будет иметь достаточно интересный «цвет» на фоне остальных, то пользователи обязательно обратят на него внимание.
3.Определите целевой авторитет, который способен повлиять на выбор
На данном этапе стараются как можно скорее отыскать хорошего авторитета, который бы мог повлиять на выбор. Зачем они нужны? Благодаря их наличию можно еще быстрее и эффективнее привлечь клиентуру.
Продвигать товар или услугу можно с помощью влиятельных людей или знаменитостей. Такой способ имеет хороший эффект в социальных медиа, поскольку обычно такие люди срабатывают как сарафанное радио. Такой контингент достаточно востребован в сфере маркетинга. А тем более, если они эффективно работают, если их советы и высказывания внушают доверия, то это только привлекает целевую аудиторию к приобретению товаров или услуг.
4.Не избегайте видеоматериалов и трансляций в режиме онлайн
Визуальный контент имеет гораздо больше должного эффекта, нежели написанный словесно текст. Так пользователь быстрее запомнит ту информацию, которая визуально на него произвела больше впечатления, нежели текстовая информация, не подкрепленная ничем.
Для таких целей отлично походит всеми известный сайт Youtube. Начиная с весны 2014 года, на 40% увеличилось их количество. А с весны этого года популярный сайт Facebook открыл новую возможность – прямой эфир (Facebook Live). Благодаря этой функции пользователь может создавать контент практически везде, поэтому рекламная кампания для пользователей активных оборотов приняла уже в октябре. Не так давно Instagram также запустил функцию трансляций в режиме реального времени, что очень быстро набрала популярность среди активных пользователей.
5.Исследуйте, каким образом чат-бот может разговаривать с клиентом
Что такое чат-бот? Это собеседник виртуального плана, который готов круглосуточно отвечать на любы вопросы пользователя. Ответы на вопросы пользователей имеют нормальный смысл, поскольку основываются на том, как работает мозг человека. Плюс такого бота в том, что он никогда не устанет отвечать на вопросы, с ответами он не затягивает.
Если вы не совсем хорошо разбираетесь с чат-ботами, но при этом хорошо разбиратесь с мобильными телефонами, то можете просто обратить внимание известные сервисы Ok Google (Android) или Siri (OS, iOS). Это и будет примером чат-ботов, пусть и достаточно примитивных и далеко не идеальных.
6.«Годность» контента
Сейчас пользователи сети Instagram или Snapchat уже в курсе, что означает «временная реклама». Смысл этой рекламы в том, что она исчезает через определенный промежуток времени.
Такой тип рекламы будет, несомненно, привлекающим внимание. Ведь он так и гласит: или посмотри сейчас, или не увидишь больше никогда.
По правде говоря, для маркетологов эта реклама далеко не простая. Однако те бренды, которые следят за новыми трендами, понимают, что этот способ может иметь большой потенциал в будущем. Маркетологи в дальнейшем могут создать целую маркетинговую стратегию, основываясь на этом.
7.Ставьте в приоритет персонализацию
Сейчас пользователи находятся под огромным информационным давлением, что делает их неуязвимыми перед рекламой. Они вполне способны за считанные секунды распознать иглу в стоге сена – нужную информацию среди тонны ненужной. Достаточно просто нескольких секунд, пока пользователь просмотрит ресурс и убедится в том, что это ему не нужно, или нужно.
Если использовать индивидуальный подход, маркетологи уверяют, что так вполне реально добраться к клиенту сквозь большой поток нескончаемой информации. Стоит создавать маркетинговые стратегии, дабы пробиться к аудитории. На деле стоит говорить о стратегии, в основе которой будет то, что пользователи хотят найти или то, что у них является приоритетным. Ключевыми моментами в создании эффективной стратегии считается выслеживание интересов пользователей, их предпочтений и истории в сети.
8.Обеспечьте автоматизацию своих стараний
Сейчас увеличиваются темпы автоматизации маркетинга. Уже около 70% предприятий активно пользуются программами, которые выполняют все «автоматом». В этом комплекте обычно программы для маркетинга в соцмедиа, интернет-рекламы, электронного маркетинга.
Благодаря тому, что с каждым разом конкуренция растет, программы «умнеют», становятся более доступными и удобными. Если вы желаете, чтобы предприятие было конкурентоспособным и удерживающим свои позиции, обратите внимание на эти инструменты.
УКРАРТМЕДИА — интернет маркетинг, контент-маркетинг, поддержка сайта