Что поможет сделать ваш контент успешным? Давайте разберем примеры, которые могут сработать в любой компании.
Контент-маркетингом на данном этапе пользуются около 85 процентов компаний. Однако, увы, но даже половина из этого процента не понимает всей его пользы. Почему так? Потому как контент-маркетинг способен сделать вас чуть более уязвимыми.
Он может продемонстрировать ту часть, которую никто из покупателей никогда не сможет увидеть. По сути, вы просто показываете свои идеи и задумки напоказ с надеждой на то, что пользователи смогут о них услышать и их поймут. И с одной стороны, это может даже пугать.
Но если смотреть более реально, то контент-маркетинг имеет достаточное количество хороших примеров. Здесь мы попробуем разобраться, что именно помогает делать контент хорошего качества и как этим возможно пользоваться. Сейчас мы рассмотрим 8 примеров удачного контент-маркетинга.
1. Удачная кампания известной Кока-Колы.
Наверное, малый процент людей не знает, что из себя представляет Кока-Кола. Смысл этой кампании состоял в процессе персонализации любимого вида напитка.
Эта кампания положила свое начало в Австралии. И уже там было продумано около 150 самых популярных имен. Они все печатались на этикетках бутылок. Людям же было намного интереснее купить бутылку любимого напитка со своим именем на этикетке. А имя Кока-Колы постоянно было на слуху. И после этого успеха, ввели такую кампанию по всему миру.
По какой же причине такую кампанию ожидал такой успех? А ответ очень прост – персонализация. Благодаря этой кампании каждый покупатель смог почувствовать себя более особенным. То есть, вот есть человек, есть его бутылка Кока-Колы. Персонализация и была истинной сутью контент-маркетинга.
Компания Кока-кола не занималась прослеживанием и анализом пользователей в сети интернет, не занималась перенаправлением внимания пользователей, не занималась дополнительными характеристиками.
Но она занималась тем, что было важно для каждого потребителя – это, непосредственно, его имя. Человек любит внимание к себе. А если вы желаете привлечь его, вам достаточно просто упомянуть его имя.
По результатам исследований выяснилось, что около 74% маркетологов понимают, что пользователей возможно привлечь с помощью персонализации. Но лишь около 19% из них хотя бы один раз пытались воспользоваться данным инструментом. Это можно сравнить с чистым платочком в сумке, который никогда не использовали.
Кока-Кола смогла изменить с потребителями эмоциональную связь, при этом они «делились» продуктом. Можно назвать кампанию Кока-Кола первой, кто создала большой бум.
Что это нам показывает:
Каждый покупатель имеет свои эмоции. Об этом не стоит забывать. Если вы хотите знать, что покупателям нужно, то это персонализация и новые положительные эмоции.
2. Buffer – открытый блог
Buffer – это специальное приложение, которое обеспечивает работу с соцсетями. При помощи этого приложения пользователи способны отследить рейтинги в соцмедиа, распланировать свои публикации. И «магия» состоит не в самом продукте, а в том, как оно себя показало на рынке. Откройте и посмотрите на блог Buffer.
Почему он так популярен? Потому что он имеет доверие пользователей, прозрачность и открытость для них. Все знают, что все гениальное – просто. Это как раз отлично подходит к этому приложению. Здесь не просто идет демонстрация того, чем они занимаются, а идет показ с объяснениями, как вы можете сделать это сами. В каждом посте содержится ценная и важная информация.
После того, как войдете в блог и займетесь изучением приложения,то вы поймете, что словно попали в секретное место, где есть большое количество людей, но лишь вы можете иметь доступ к самому ценному и важному материалу.
В этом приложении разработчики стремятся рассказывать именно то, что пользователи желают услышать. Они обеспечивают помощь в решении более конкретных проблем пользователям.
Что это нам показывает:
Старайтесь держать концентрацию на ценностях. Занимайтесь информированием и обучением своих посетителей. Не пренебрегайте советами для них. Ведь таким образом они смогут только убедиться в том, что ваша компания достойна их доверия.
3. Игра престолов и Hootsuite
Что представляет Hootsuite? Это менеджер соцсетей, позволяющий пользователям заниматься управлением аккаунтами. Удобнее ведь управлять ими в одном приложении, верно? Хоть это далеко и не самое забавное приложение, которое может быть, но достаточно захватывающе.
Маркетологи компании Hootsuite имели разнообразные идеи. Но в самом начале в основу пошло один весьма эпический видеоролик.
Многие знают о «Игре престолов». А благодаря тому, что маркетинговая кампания смогла пробудить пользователей на эмоции, это стало успехом.
Если вы считаете себя фанатом известной всеми «Игры престолов», то это будет весьма актуально и забавно.
Что это нам показывает:
Не пренебрегайте эмоциями и веселитесь». Не только обучайте своих посетителей, но и вводите новаторские идеи. Будьте оригинальны, захватывайте внимание своих покупателей.
4. Истории и компания Microsoft
В Microsoft сотрудники точно знают, как нужно правильно рассказывать хорошие истории. Для хороших рассказов нет местечка получше, нежели блог «Истории».
Любой человек получает особое удовольствие от интересных рассказов. А когда человек рассказывает что-то интересное, у него вырабатывается окситоцин – гормон счастья. Если вам удастся вызвать у читателей эмоции, считайте, что уже получили их доверие. Если ваша компания имеет это доверие, то и покупать у вас тоже будут.
Предприниматель Сет Годин на этой основе смог создать целую философию, которая активно действует в сфере маркетинга. Чем интереснее у вас будет история для рассказа, тем крепче и качественнее будет связь с вашими покупателями. Чем лучше связь с ними, тем лучше будут выстраиваться отношения.
Что это нам показывает:
Сохраняйте свою человечность. Эта черта поможет вам объединиться с покупателями.
5. Понятие входящего маркетинга и HubSpot
Инноваторами в сфере маркетинга можно смело считать HubSpot. Они инноваторы в большой мере, поскольку практически придумали такое понятие, как входящий маркетинг, о котором много кто мог слышать.
HubSpot смогли создать это с помощью четырех основных этапов:
• Привлечение
• Конвертация
• Процесс завершения
• Радость
Порядок должен придерживаться именно вот такой. HubSpot имеет большой объем полезного для пользователей контента. А так же этот контент для того, чтобы развивать сферу маркетинга. Нет особой разницы, собирается покупатель приобретать что-то у HubSpot, или же не собирается. В любом случае пользователь будет знать о том, что HubSpot – полезный источник информации.
Они имеют подробные и надежные руководства. А главное – бесплатные! Это и видео-курсы, и руководства пользователей, и книги. Возможно, даже какой-нибудь блог вдобавок. Эта компания способна на многое. Их контент имеет высокий уровень качества, он обладает актуальностью и уникальностью. А это очень повышает рейтинг.
Что это нам показывает:
Стремитесь к созданию самого качественного контента. Все это звучит достаточно очевидно, но стоит помнить о том, что качество всегда будет важнее количества.
6. Вопросы специально для McDonald’s
Вы когда-нибудь спрашивали себя, какой состав имеет говяжья котлета в изделиях? Если не в курсе, но очень интересно это знать, то McDonald’s может вам об этом поведать.
Маркетинговая кампания имеет за базовую основу честность. В Канаде McDonald’s решила взять на себя достаточно не простое задание – ответить на все интересующие вопросы своих покупателей. Вы понимаете, что если ответить честно на десятки тысяч вопросов покупателей, это поможет построить отличные взаимоотношения, построенные на доверии. McDonald’s теперь делится своей информацией, а покупатели оценивают такую открытость компании.
Директор по маркетингу McDonald’s рассказывал о том, что если имеется в наличии интересная история – обязательно ее нужно рассказывать. Однако, это делать более достоверной для других. С помощью такого хода можно наладить с вашими покупателями доверительные отношения. И даже если компания имеет далеко не лучшую репутацию, то этот ход поможет исправить такую ситуацию.
Что это нам показывает:
Важным элементом считают качество работы с вашими клиентами. Старайтесь общаться с ними на условиях, которые будут удобны им.
7. Визуальный контент и GoPro
На данном этапе все больше закрепляется визуальный контент, поскольку он вместе с инфографикой способны повышать уровень трафика. GoPro уже давно об этом в курсе.
Суть их маркетинговой стратегии базируется на количестве. То есть это и количество продукции, и визуального контента. Если выражаться в цифровых показателях, то на сайте YouTube имеется больше 3 миллионов подписчиков, а в Instagram более 6 миллионов.
Разве это не показатель хорошей «визуальной» работы? Здесь видна четкая сосредоточенность на пользователях. Что обычно интересует пользователей? Изображения хорошего качества. А они как раз смогли предоставить нужный ресурс для картинок.
Если правильно использовать инфографику, это может повысить уровень трафика в два раза, а это уже показатель. Ведь все знают, что статьи с хорошими изображениями будут гораздо интереснее, нежели сплошной текст.
Пользователь видит интересную картинку, или забавный мем, делится этим с друзьями. Это обеспечивает хорошую качественную связь. И главное то, что это в самом деле работает.
Что это нам показывает:
Визуальный контент достаточно прочно засел на высоких позициях в сфере контент-маркетинга. А ваша задача – правильно пользоваться изображениями.
8. Share As Image
Share As Image – это еще одна компания, которая в настоящее время имеет высокое положение в сфере визуального контента.
Что такое Share As Image? Это интернет приложение, которое создает изображения с текстом. Это приложение способно помочь пользователю в создании изображений высокого качества. А всеми известный Buffer рекомендует Share As Image как лучший инструмент для сферы контент-маркетинга.
При помощи Share As Image пользователь способен создать свой бренд с визуальным контентом высокого качества.
Что это нам показывает:
Это можно назвать программой по визуальному контенту для тех, кто еще не разбирается достаточно хорошо в этой сфере. То есть, они акцентируют внимание на базовых основах, умеют хорошо с ними работать и разбавляют ценными материалами.
Какие основные элементы нужно запомнить?
1. Стремитесь к тому, чтобы рассказывать посетителям только правдивые истории.
2. Будьте достаточно открыты и честны со своими пользователями.
3. Не забывайте о персонализации, если это возможно.
4. Качество должно быть превыше количества. Если есть возможность добиться высоких показателей и качества, и количества – дерзайте!
5. Визуальный контент внедряйте любыми способами.
Если вы будете следовать этим приведенным примерам, вы сможете добиться высокого уровня вашего контента.
УКРАРТМЕДИА — интернет маркетинг, контент-маркетинг, поддержка сайта