Если вы продаете товары или услуги через интернет и у вас есть сайт, или если вы собираетесь начать продажи через интернет, тогда вы должны четко понимать, что время стихийного успеха в украинском сегменте рынка интернет реселлинга прошло. Сегодня мало создать сайт и повесить несколько баннеров. И это не смотря на то, что количество пользователей сети, которые покупают товары в интернет магазинах ежегодно растет.
Давайте определим, как увеличить продажи в интернете через возможные и необходимые шаги, без которых ваш интернет-магазин или сайт не будут ни эффективными, ни продающими.
1. Создание сайта и определение его целевой аудитории. Невозможно продать товар, если нет магазина и вы не знаете, кому вы его продаете. Точно так же обстоят дела и в случае с интернет магазином. С этого начинается раскрутка бизнеса в интернете.
2. Стратегия продаж: товар, цена, доставка, оплата. Увеличение продаж в интернете не возможно без определения того, что вы продаете, в чем ценность вашего предложения, как ваши товары и услуги удовлетворяют потребности клиентов, сколько это будет стоить, и будет ли эта цена конкурентной, что можно сделать для того, чтобы цена на продукцию уменьшилась. Немаловажными вопросами в случае с интернет-магазинами является вопрос удобств, связанных с доставкой, оплатой, сервисом.
3. Стратегия маркетинга: seo, контекстная реклама, продвижение сайта, раскрутка сайта, социальные медиа, социальные сети. Ваш интернет магазин один из тысяч. Если он только запущен, о нем вообще не знает никто. Если он уже давно висит в сети, не факт, что он имеет достаточную аудиторию. Достучаться до вашего клиента, стать заметным, расширить целевую аудиторию призвано SEO оптимизация и продвижение с использованием всех возможных инструментов. Только так можно сделать увеличение продаж через интернет реальным.
4. Контент, наполнение, обслуживание сайта, копирайтинг, рерайт, картинки и оформление — без этого невозможно увеличение продаж интернет магазина. Это часть контент маркетинга и построения доверительных отношений с покупателями. Проблема интернет-магазинов в том, что большинство клиентов посещают их только один раз и больше не возвращаются. Происходит это потому, что ваш маркетинг не направлен на построение долгосрочных отношений с клиентом. Инструменты контент маркетинга могут помочь вам связать клиента и ваш сайт.
5. Контактная информация и доверие к сайту напрямую связаны между собой. Увеличение продаж в интернет магазине зависит от того, насколько легко связаться с представителями или администрацией, решить возникающие вопросы.
6. Usability и удобство для посетителя. Часто сайты интернет-магазинов не просто не дают возможности найти необходимую информацию, товар, услугу, но даже путают клиента. Юзабилити сайта должно быть дружественным клиенту. Он легко должен находить товары, информацию о скидках, акциях, оказываемом сервисе. Через качественное юзабилити происходит повышение конверсии веб-сайта и оптимизация сайта интернет магазина.
7. Получение нужной информации в нужное время. Вы должны не просто продать товар, но при этом продать сам интернет-магазин. Постоянная обратная связь — один из ключей к тому, чтобы удержать покупателя.
8. Регистрация в каталогах и досках объявлений. Этот инструмент позволяет увеличить количество информации о вашем интернет магазине в разы, особенно на первых этапах, через которые проходит интернет раскрутка.
9. Программа лояльности к постоянным покупателям в виде скидок, бонусов и подарков.
Компания УКРАРТМЕДИА и ее специалисты предоставят консультации по вопросам раскрутки сайта, оптимизации сайта, продвижения сайтов в интернете, интернет рекламе и интернет маркетингу в любой удобной для вас форме.