Поисковые машины являются главным каналом привлечения для коммерческих проектов. С каждым днем количество e-commerce ресурсов только увеличивается, а значит, уменьшаются шансы попасть в верхние строчки поисковой выдачи. Поисковые системы разрабатывают новые алгоритмы, чтобы из всей массы выбрать те ресурсы, которые бы максимально соответствовали запросу. Очередные изменения в алгоритме Яндекса произошло в марте месяце текущего года. Изменился учет внешних ссылок для сайтов в Московском регионе, из-за чего многие сайты потеряли свои позиции.
Такое поведение поисковиков вполне логично, закономерно и обусловлено тем, что некоторые владельцы сайтов используют этот момент не совсем добросовестно, сознательно накручивая ссылочную массу. Теперь схема ранжирования стала еще более сложной, вес внешних ссылок снизился, больше учитываются поведенческие и коммерческие факторы. Оценивая сайты, поисковики используют комплексный подход, учитывают многие факторы и параметры. Очевидно, что при продвижении нужно не только работать над внешней и внутренней оптимизацией сайта, но и работать над повышением качества факторов: коммерческих, поведенческих и социальных.
Как коммерческий сайт может выбиться в топ сегодня и удержаться на высоких позициях в Яндексе?
Ссылочные факторы
На сегодняшний день манипулировать выдачей, накручивая внешние факторы и скупая ссылки, не получится. Но ссылочный фактор по-прежнему учитывается, изменился только подход к оцениванию ссылок со стороны Яндекса. Сейчас учитывается вес ссылки, но и число переходов пользователей по этой ссылке. Если ссылки имеют целевые переходы по ним, то для продвижения это будет хорошо.
Теперь нужно повышать качество внешних ссылок и продвигаться комплексно, тогда увеличивается вероятность повышения позиций вашего ресурса в выдаче поисковиками. Компания Украртмедиа работает именно в таком направлении, предлагая большой спектр услуг по оптимизации сайта и тарификацию ссылок по качеству работы этих ссылок.
Поведенческие и социальные факторы
Являются очень важными для оценивания соответствия сайта пользовательскому запросу. Яндекс применяет свои аналитические средства Яндекс.Браузер и Яндекс.Метрика, изучая источники трафика и поведение посетителей на сайте. Анализируя показатели, Яндекс определяет количество трафика, качество и источники и делает вывод, удовлетворяют ли свои потребности пользователи, попадая на данный сайт и находясь на его страницах. Все это влияет на позиции в поисковой выдаче.
Манипулировать поведенческими факторами напрямую нельзя. На поведенческие факторы влияют такие параметры, как цены, ассортимент товаров или услуг, уровень сервиса, активность в сети и качество самого сайта. «Черные» оптимизаторы могут накручивать поведенческие факторы, используя роботов и псевдореальную аудиторию. Но такие «черные» методы поисковиками со временем распознаются, и сайт исключается из поисковой выдачи.
Не менее значимы и социальные факторы: переходы из социальных сетей по ссылкам, «лайки» и «класс!ы», сообщества и их активность. Прогнозируется рост значимости этих факторов для ранжирования в выдаче в будущем, особенно для молодых ресурсов. Работа с социальными сетями позволит обратить на сайт внимание поисковых машин и подняться на более выгодные позиции на страницах выдачи.
Коммерческие факторы
Важны как коммерческие приоритеты для потенциальных клиентов. Подвергается оценке то обстоятельство, достигает ли посетитель своей поставленной цели на этом ресурсе, как быстро и просто это осуществляется. Коммерческий ресурс должен обладать такими важными свойствами: надежностью, качеством дизайна, удобством пользования, качеством продуктов, объективностью цен и хорошим ассортиментом.
Яндекс вывел свою формулу для ранжирования сайтов Московского региона с учетом коммерческих факторов осенью 2011 года. В мае прошлого года на международной конференции по вопросам WWW (World Wide Web) Яндекс сделал доклад о схеме ранжирования ресурсов по коммерческим пользовательским запросам. В докладе описывался новый алгоритм, приводились сложные формулы, и был озвучен комплекс факторов, которые несут информацию о коммерческих свойствах ресурса, которые должны учитываться при ранжировании. Поисковик советует обращать внимание при разработке сайтов на следующее:
· Контакты. Чем полнее список контактов, тем лучше. Адрес всех филиалов предприятия, телефоны, электронный адрес, схема проезда (можно использовать карты Яндекс), имена сотрудников с фотографиями, график работы
· Сообщества и группы в социальных сетях будут работать как на повышение узнаваемости и лояльности клиентов, а также будут хорошими сигналами для поисковиков
· Отсутствие рекламы на сайте будет хорошим знаком для поисковиков. Не советуем на коммерческом ресурсе размещать рекламные ссылки и баннеры
· Ассортимент. Чем полнее вы предоставите ассортимент и обеспечите наличие товара и возможность заказа, тем лучше.
· Качественное описание товаров и услуг, хорошие фотографии, перечень характеристик, сопутствующие товары, отзывы
· Доставка. На сайте обязательно должна быть страница, посвященная описанию условий доставки и оплаты. Информацию о доставке и оплате можно предоставить и на карточке товара, что избавит пользователя от лишних переходов.
· Служба поддержки с указанием телефонов, электронного адреса, графика работы. Форму онлайн-консультанта можно использовать, но если посетитель отказывается от его услуг, он не должен преследовать пользователя на каждой вновь открытой странице.
· Скидки и акции повышают лояльность клиента, такую информацию нужно предоставить в текстовом формате, чтобы она проиндексировать роботом
· Доменное имя должно включать название компании, направленность ее деятельности или должно быть простым для запоминания пользователем. Это повысит вероятность возврата посетителей на сайт.
· URL. Лучше короткий адрес с транслитерированием названий каталогов и товаров (с ключевыми фразами). Оптимальный уровень вложенности: до 3 кликов.
· Заголовок. Title должен быть коротким, информативным, соответствующим содержанию страницы и имеющим ключевые слова.