Продвижение в социальных медиа сейчас считается важным моментом в жизни любого предприятия. Вы не присутствуете в социальных сетях? Вам не интересно знать, какие отзывы о вас оставляют пользователи? Тогда ваша компания долго не просуществует. Независимо от того, какие суммы денег вы будете вкладывать в развитие своего предприятия, но один небольшой комментарий способен пустить по ветру всю вашу длительную работу.
Зачем нужна страница в социальных сетях?
- Для продаж
Ваш потенциальный покупатель должен получить подробную информацию о вашем продукте или услугах, сделать заказ и поделиться об этом со своими друзьями. Это важно так же для того, чтобы у покупателя был выбор: приобрести товар или услугу на официальном веб-ресурсе или же на странице социальной сети. Поверьте, больший процент посетителей будет совершать покупки на странице социальной сети. Так гораздо удобнее.
- Для обратной связи
Если у вас есть аккаунт в социальной сети, вам будет гораздо проще общаться с пользователями, видеть их отзывы на ваши товары, решать спорные моменты. Именно таким образом вы сможете лучше понимать, как со стороны клиентов расценивается ваш товар. Социальные сети могут в полной мере это предоставить.
- С целью продвижения в поисковиках
В поисковых системах любой контент подлежит индексации. А значит, что любая информация, которая касается вашего бренда, при запросе будет выбиваться в результатах поиска. То есть, даже если в поиске будет выбиваться негативная информация, любой пользователь сможет пройти, посмотреть и проверить, насколько хорошо вы смогли превратить негативные комментарии в позитивные.
- Для сбора аудитории
Лучше не заниматься покупкой ботов. С помощью страницы в социальной сети можно успешно совершать переходы и обеспечить увеличение трафика. Какой смысл с «мертвых душ» в группах? Они не способны комментировать, реагировать, задавать вопросы, покупать товар. Правильным решением будет поиск именно той целевой аудитории, которая будет сосредоточен на группе. Целевая аудитория – потребитель, на которого вы должны ровняться, и для кого должны стараться.
- Для информирования потребителей
Уверяем вас, что маленький процент посетителей действительно будет часто заходить на ваш веб-ресурс, чтобы проследить за новостями. Намного удобнее это делать с помощью социальных сетей, где посетитель может поделиться новостью с друзьями, узнать о новинках через подписку и следить за дальнейшими изменениями.
Что лучше: группа или официальная страница?
Продумывайте свои реальные возможности и целевую аудиторию. Ваши посетители вполне способны, чтобы писать посты самостоятельно? В таком случае стоит создать группу. Максимум действий в группе – комментарии на ваши посты? Тогда лучше воспользоваться страницей.
О чем лучше писать на странице предприятия в соцсетях?
SMM продвижение не представляет собой типичный постинг каких-то мемов. Пользователям важно знать, какими услугами вы занимаетесь, каким образом вы работаете, какой ваш алгоритм действий, начиная с самого начала. Перед вами должна стоять цель : дать посетителям именно то, чего они хотят, а вы можете воспользоваться тем, что они могут предоставить вам.
Что стоит постить?
- Важный материал для компании
- Нужное для вашей аудитории
- Инсайды о предприятии
- То, что ваше предприятие желает продать.
Не стоит публиковать:
- В каждом посте прикреплять ссылку на ваш веб-ресурс
- Дублировать чужой контент, постить чужие цитаты, приколы, чужие новости.
- Фильтруйте изображения, не публикуйте любительские фото.
- Заниматься публикацией рекламного контента.
УКРАРТМЕДИА — интернет маркетинг, контент-маркетинг, поддержка сайта