Процесс продвижения в социальных сетях со временем изменился, что было удачным решением раньше, сейчас малоинтересно. Не все успевают следить за такими быстрыми переменами. Многие smm-менеджеры не считают необходимым изучать новые направления, в полном объеме пускать в ход потенциал мобильных приложений, использовать видео, тратиться на рекламные компании.
Наступил период, когда необходимо приспосабливаться к изменениям, произошедшим в последнее время. Появилась необходимость заказывать продвижение в социальных сетях. В каком-то смысле это сравнимо с началом с чистого листа.
Процесс общих изменений начался с Facebook. 5 лет назад первый раз были размещены акции Facebook в рамка IPO. Большинство инвесторов были взволнованы отсутствием у компании точного плана. Долговечность их проекта находилась под вопросом. В течение нескольких месяцев IPO акции упали, перспективы были удручающими. Было это в 2012 году. В настоящее время неуверенность в успехе платформы кажется нелепой. Facebook – это известная, стремительно развивающаяся, надежная компания в мире. Конкурировать с ней могут разве что Apple, Google.
Такие достижения фейсбука как бизнеса, связаны с внедрением его на мобильные устройства. Сначала доход от такого новшества составлял лишь 10% от общих доходов, в настоящее время это 85%. Такое развитие дел дало возможность к расширению, разработке новых продуктов, покупке Instagram, WhatsApp.
С высокой скоростью в Facebook происходит процесс внедрения инноваций, изменения значения социальных сетей. Для использования инструментов данной площадки, вам необходимо понять активность вашей аудитории в фэйсбук (инстаграмм, мессенджер, ватсап).
Каковы же новые тенденции?
Есть несколько направлений, определяющих, как будут развиваться социальные сети.
Новые каналы. Одним из таких каналов является Messenger, он является хитом Facebook, в котором люди проводят большую часть времени.
В 2012 году наиболее популярными были сайты: Facebook, Twitter, LinkedIn. Была задача собрать большое количество лайков, фолловеров, что б создать надежный канал распределения контента.
Процесс пользования соц. сетями с того времени значительно вырос. Круг мест, где может находиться ваша аудитория, намного расширился. Задач у менеджера социальных сетей становится всё больше. Он должен знать основное направление рынка, уметь пускать в ход любой из этих социальных каналов: Facebook, Instagram, YouTube, WhatsApp и другие, создавать оптимальный для них контент. Маркетологи социальных сетей становятся специалистами в рекламе. При этом не превращать данные площадки в места для продаж. Их цель с использованием рекламы создать контент, который будет привлекательным, притянет внимание.
Видео. Одним из первых заострила своё внимание на визуализации контента сеть Instagram. Первыми были фотографии. Успех этого начинания имел влияние и на остальные сети. Началось быстрое отхождение от простых текстов к фото, а после и к видео. Пользователи оценили такую инновацию, что привело к увеличению наличия видеороликов во всех лентах. Молодому поколению соцмедиа в некоторой степени заменили привычное телевидение. Они всё чаще используют для просмотра видео YouTube и Facebook. Если вы еще не приняли решение, как ваша компания может использовать видеоконтент в целях продвижения, тогда займитесь этим немедленно, иначе потеряете актуальность. Создавать ролики – занятие не из легких. Когда сделать самостоятельно не получается, лучшим вариантом будет обратиться к специалистам.
Видео обязан стать неотъемлемой частью любой рекламной кампании. Вам необходимо выяснить, что важно для вашей аудитории и начинайте работать в этом направлении. Заострите своё внимание на таком показателе как время просмотра, оно станет показателем популярности ролика.
Мобильные приложения. Большинство людей имеют мобильные телефоны, в которых есть такие функции, как Wi-Fi и сети 4G. Это даёт возможность без проблем получить доступ к интернету и просмотру контента на устройстве. Для просмотров выбирают удобные приложения. Это вызывает трудности у большинства маркетологов. Ведь пользователи мобильных не любят длинные посты. Они воспринимаются легче на ПК. В решении этой проблемы помогает Facebook. Он запустил функцию Lead Ads. При помощи блока рекламы, ваш контент могут видеть пользователи мобильных приложений Facebook и Instagram.
Также продуктивным средством конвертации пользователей приложений является Facebook Messenger. Большинство потенциальных клиентов отдают предпочтение общению с фирмой посредством сообщений. Таким образом, они могут получить ответ на интересующий вопрос. Так что обязательно используйте сообщения в своей стратегии.
Использование рекламы в социальных сетях. Многие маркетологи зададут вопрос: необходима ли реклама при продвижении в сетях? Мы вам скажем, что это необходимо. Нет необходимости всё время платить за посты, главное научиться правильно использовать SMM, для укрепления своего положения. Пользователи неохотно хотят переходить с сети непосредственно на страницу компании. Решением такой проблемы стало создание рекламы на самой платформе. Для настройки необходимых параметров созданы удобные рекламные инструменты. Известные социальные сети активно применяют монетизацию аудитории. Приложение Facebook оснащено идеальными инструментами для мобильных приложений, так что не упустите возможность заказать продвижение в социальных сетях.
Реклама должна сочетаться с хорошим входящим СММ. Согласитесь, объявление без интересного содержания и полезной информации, довольно скучное. А вот реклама, которая есть частью направленной кампании, положительно воспримется аудиторией.
Искусственный интеллект и машинное обучение. Такие технологии только начинают использоваться среди маркетологов. Более активно они применяются в сетях и рекламе. С их помощью определяется, какой контент и объявления вы будете видеть у себя в ленте. Создавая контент, помните, что они диктуют, какое будет содержание социальных сетей. Оптимизация по времени суток, при помощи ключевых слов отошла на задний план. Теперь всё решает алгоритм машинного обучения, который персональный для каждого. Ведущие интернет площадки применяют одинаковый искусственный интеллект, он и определяет, что видит пользователь. Для проведения успешной кампании, оптимизации объявлений основывайтесь на фэйсбук. Он имеет в своём арсенале мощнейший инструментарий.
Настраивая такую функцию, как Lookalike Audiences, применяйте данные своих клиентов. Благодаря данной функции, Facebook объединит людей согласно их увлечений. Реклама будет видна только самым заинтересованным. Эффективность машинного обучения доказана опытным путем, в этом смогли убедиться ведущие маркетологи.
Изменения происходят везде, не исключение и компьютерные технологии. При помощи Facebook меняется восприятие социальных сетей и рекламы в них. Находить клиентов помогают мобильные приложения и видеоконтент, реклама помогает продвигать бренд. При всех этих изменениях SMM – это самая рабочая стратегия. Оптимальным контентом будет считаться тот, который идеальный по содержанию и нацелен на людей. То чувство, которое испытывает человек от прямого общения, не сможет заменить никакая технология. Помните об этом, создавая любые планы и стратегии, и учитывайте при продвижении в социальных сетях.
Достичь результата вам поможет объединение принципов СММ и новейшие технологии.
УКРАРТМЕДИА Николаев, Херсон, Киев — интернет маркетинг, поддержка сайта, продвижение в социальных сетях, услуги копирайтера.